Wenn Sie ein Produktqualitätsproblem haben, können Sie es uns mit dem Originalzustand zurückschicken, wir reparieren oder tauschen ein neues für Sie aus.
Wenn Sie ein Problem mit den Produkten haben, die Sie von Qihang kaufen, geben Sie uns bitte zuerst Feedback, und wir werden das Problem mit Ihnen besprechen.Wir können in den meisten Fällen Ihr Nutzungsproblem über unseren technischen Support lösen..
Verlorene Produkte: Wenn Produkte bei der Lieferung verloren gehen oder Sie Ihren Artikel noch lange nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an unseren Kundendienst.Bitte kümmere dich nicht allein darum.Wenn Produkte unterwegs verloren gehen und wir die Bestätigung von Kurieren erhalten, werden wir Ihnen die Nachverfolgungsnummer und den Nachverfolgungslink zur Verfügung stellen.Wir organisieren eine erneute Lieferung Ihrer Produkte.Wenn Sie es per Express versenden möchten, müssen Sie die Expressversandgebühr bezahlen.

Häufig gestellte Fragen

Was tun wir, wenn wir nach Erhalt der Ware einen fehlenden oder defekten Artikel finden?
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wir werden es überprüfen und die beste Lösung entsprechend der Situation anbieten.

Ist es möglich, die LCD-Module anzupassen?
Ja, Sie können uns die konkreten Anforderungen mitteilen, dann werden wir mit Ihnen entwerfen und bestätigen.

Ist es möglich, dass wir den Lieferanten ernennen?
Abgesehen von den Kurieren, die wir erwähnt haben, können wir andere benutzen.

Sind die Produkte vorrätig?
Unsere Lagerbestände bestehen hauptsächlich aus Halbfertigprodukten und Rohstoffen und einer kleinen Menge fertiger Waren.

Wie viele Jahre Garantie können Sie bieten?
Normalerweise ein Jahr, kann länger sein, aber der Preis sollte geändert werden.

Wie lange dauert die Antwort?
Innerhalb von 24 Stunden. Chinesische Arbeitszeit 9:00-18:00 Montag-Freitag Online-Service, um Ihnen zu helfen, Probleme zu lösen. Auch Antwort per Telefon ist möglich in der Nacht und am Wochenende.